มีเทคนิคต่าง ๆ ที่ผู้ค้าปลีกใช้เพื่อให้สมาชิกลงทะเบียน ด้านล่างเราจะดูว่ากลยุทธ์ประเภทใดที่พวกเขาใช้ในการรับอีเมลการสมัครสมาชิก

ผู้ค้าปลีกทั่วโลกใช้วิธีนี้เพื่อดำเนินการ:

• กำหนดเป้าหมายลูกค้า
• การวางตำแหน่ง
• มองเห็นได้
• การจัดส่งตามเวลา
• ข้อเสนอ
• สำเนา
• ความเรียบง่าย

กำหนดเป้าหมายลูกค้า

คุณอาจรู้กฎนี้อยู่แล้ว: เสนอสิทธิ์, ถูกเวลา, สถานที่ที่เหมาะสม

พิจารณาการลงทะเบียนเพื่อขอรับอีเมลเป็นโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย ใช้ข้อมูลที่คุณทราบเกี่ยวกับผู้เข้าชม เช่น อุปกรณ์ที่ใช้ในการเข้าชมเว็บไซต์, สถานที่ หรือ ข้อเสนอพิเศษเที่เหมาะสม

นักการตลาดใช้กลยุทธ์การตลาดทางออนไลน์ส่วนใหญ่ในการเปลี่ยนผู้เข้าชมมายังเว็บไซต์ไม่ได้กำหนดเป้าหมายการรักษาผู้เข้าชมทุกคนในลักษณะเดียวกันในขณะที่พวกเขาทั้งหมดทำงานแตกต่างกัน

การวางตำแหน่ง

ส่วนท้าย

นี่เป็นตำแหน่งเริ่มต้นสำหรับเว็บไซต์ส่วนใหญ่ สามารถเปลี่ยนรูปแบบ, คำ, รูปร่าง หรือขนาดได้

เราสามารถทำได้ 2 แบบ ได้แก่ ลิงก์ข้อความ หรือ ปุ่ม CTA ไปยังหน้าลงทะเบียน หรือ กล่องเชิญผู้เข้าชมที่สามารถป้อนที่อยู่อีเมลเพื่อลงทะเบียนได้ซึ่งมีประสิทธิภาพมาก

ไม่ว่ารูปแบบหรือประเภทใด ๆ การวางตำแหน่งส่วนท้ายจะต้องอยู่ต่ำกว่าเนื้อหาทั้งหมดของหน้า ตามตัวอย่าง ASOS ด้านล่างนี้

เหนือตำแหน่งอื่น ๆ

มีตัวเลือกมากมายในการวางปุ่ม Call to Action สำหรับการลงชื่อสมัคร แม้ว่าเราจะไม่เห็นข้อมูลเหล่านี้ในเว็บไซต์อื่น ๆ :

ในแถบเลื่อนของหน้าแรกในเนื้อหาของหน้า

ในส่วนหัวของหน้า

ในส่วนหัวของเมนู

เมนูส่วนหัวแบบคงที่

ตำแหน่งแบบไดนามิก

มีหลายตัวเลือกสำหรับการจัดตำแหน่งแบบไดนามิกของจดหมายข่าว เช่น ป๊อปอัพที่แสดงอยู่ด้านหน้าของเว็บไซต์ อย่างไรก็ตามอาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานของผู้ใช้, ความสามารถในการใช้งานบนอุปกรณเคลื่อนที่ และการบล็อกโดยผู้สกัดกั้น

คุณสามารถแสดงได้ในหน้าแรกและเราสามารถดูรูปแบบได้ 2 รูปแบบดังนี้

ป๊อปอัพสำหรับหน้าเว็บสามารถดูได้จากเว็บไซต์ Gap ด้านล่าง

หรือผ่านแถบที่ด้านล่างหรือด้านบนของหน้าเว็บไซต์ที่ผู้ใช้สามารถคลิกได้

มองเห็นได้

มีสองวิธีที่จะทำให้ CTA ของคุณปรากฏขึ้น (รูปร่าง, สี, ขนาดตัวอักษร ฯลฯ ) และความสำคัญ เช่น เวลา, สถานที่ และวิธีที่จะปรากฏ

คุณสามารถหาตัวเลือกมากมายในการทำ CTA ในเว็บไซต์ของคุณให้โดดเด่น เช่น วิดเจ็ต หรือ ป๊อปอัพ

เทคนิค CTA สำหรับการลงชื่อสมัครที่พบมากที่สุดในเว็บไซต์คือ:

แถบ: ด้านบนหรือด้านล่างของหน้าเว็บไซต์ที่กำหนดเป้าหมายด้วยแถบความกว้างแบบเต็ม ซึ่งมักจะได้รับอัตราการเปิด 1.34%

แบนเนอร์: คุณสามารถฝังไว้ที่ด้านล่างหรือด้านบนของเว็บไซต์ ซึ่งมักจะได้รับอัตราการเปิด 2.2%

ป๊อปอัพ: คุณสามารถแสดงได้ที่กึ่งกลางของหน้าเว็บไซต์ ซึ่งมักจะได้อัตราการเปลี่ยนแปลง 1.31%

การจัดส่งตามเวลา

อีเมลสำหรับการลงชื่อสมัคร สามารถมีได้ 2 รูปแบบ ข้อแรกคือเป้าหมายที่ผู้ชมและความเกี่ยวข้องตามบริบทในเวลาที่เหมาะสม, ถูกที่, ให้กับคนที่เหมาะสมกับข้อเสนอที่ถูกต้อง

คุณสามารถดาวน์โหลดได้โดยการวิเคราะห์พฤติกรรมและหน้าเว็บที่พวกเขาเข้าชมในเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้ไปเยี่ยมชมเสื้อผ้าของผู้หญิงและสนใจที่จะซื้อสินค้า, ชอบข้อเสนอ, คุณสามารถดึงดูดเขาด้วยการลงทะเบียนเพื่อรับข่าวสาร, ลดราคา หรือแม้กระทั่งให้รางวัลกับการซื้อสินค้า 20% ดังต่อไปนี้

แบบฟอร์มที่สอง คือ เมื่อผู้ใช้ใช้เวลาบนเว็บไซต์ของคุณและเขากำลังจะออกจากหน้าเว็บ CTA อาจถูกเรียกใช้โดยการเลื่อนหรือการเคลื่อนที่ตามตัวอย่างด้านล่าง

ข้อเสนอ

ผู้ใช้ของคุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณนำเสนออะไรผ่านจดหมายข่าว

เราสามารถดูแคมเปญจดหมายข่าวได้ 3 ประเภท

แคมเปญลงทะเบียน: ง่าย ๆ “เพียงเข้าร่วมลิสต์ของเรา” โดยไม่ระบุว่าสมาชิกคาดหวังอะไร: เสนอโดยไม่ให้แรงจูงใจเฉพาะเจาะจง จะได้รับอัตราการเปลี่ยนแปลง 1%

แคมเปญข้อเสนอพิเศษ: แคมเปญนี้มีส่วนลด, คูปอง หรือ เนื้อหาพิเศษ อัตราการเปลี่ยนแปลงประมาณ 5%

ระบุแคมเปญที่ชนะ: โดยสมัครรับแคมเปญนี้ผู้ใช้จะได้รับรางวัลเป็นระยะ ๆ อัตราการสนทนา 15%

สำเนา

เลือกคำที่เหมาะสมสำหรับปุ่ม CTA เพื่อกระตุ้นให้ผู้ชมสมัครสมาชิก ใช้กฎ 3 ข้อนี้เป็นโอกาสที่พวกเขาไม่ควรพลาด มุ่งเน้นไปที่ความต้องการและไม่ใช้เทคนิคการตลาดเก่า

นี่คือตัวอย่างบางส่วน:

• สมัครรับข่าวสารสไตล์ ASOS - ASOS
• รับการอัพเดตทางอีเมล - Nordstrom Rack
• สมัครรับข่าวสารล่าสุด, ข้อเสนอพิเศษ และไอเดีย - John Lewis

ความเรียบง่าย

โดยทั่วไปของร้านค้าปลีก: ควรทำให้ง่ายเพียงแค่เขียนที่อยู่อีเมลของพวกเขาและคลิกที่ปุ่มส่ง

Asos เสนอตัวเลือกที่น่าสนใจระหว่างชายหรือหญิงเพื่อให้ได้ข้อมูลสำหรับการจัดกลุ่มผู้รับอีเมล

จากนั้นจะมีคนที่ทำขั้นตอนการลงชื่อสมัครใช้ให้ยุ่งยากขึ้นโดยการแสดงป๊อปอัพซึ่งผู้ใช้จะต้องกรอกข้อมูลในฟิลด์ตามตัวอย่างด้านล่างจาก Nike

เห็นได้ชัดว่าแบบฟอร์มการลงทะเบียนที่คุณจะได้รับอีกในอนาคต จะมีจำนวนน้อยลง

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบบฟอร์มสมัครสมาชิกทางอีเมล