คุณเคยได้ยินคำพูดที่ว่า "ความประทับใจครั้งแรกมีความสำคัญเป็นอย่างมาก" บ้างหรือไม่ ซึ่งเรื่องนี้มีความเกี่ยวข้องกับหัวเรื่องอีเมลโดยตรง

หัวเรื่องอีเมลที่ดีเปรียบเสมือนข้อความพาดหัวของหน้า Landing Page ไม่มีผู้ชมรายใดที่จะไม่อ่านส่วนที่เหลือของเนื้อหา หัวเรื่องมีความสำคัญมากกว่าเนื้อหาอีเมลในหลาย ๆ ด้าน อีเมลจะไร้ค่าทันทีหากไม่มีการเปิดอ่าน ผู้ชมจะไม่เห็นลิงก์สำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่คุณเปิดตัวหรือข่าวประชาสัมพันธ์ใด ๆ ไม่นานแคมเปญอีเมลของคุณก็จะสาบสูญ

เมื่อเขียนหัวเรื่องอีเมลซึ่งผ่านความคิดที่รอบคอบและสะท้อนความเป็นคุณให้กับผู้ชม หัวเรื่องที่ดีควรกระชับ, มีการบรรยาย และมีเหตุผลมากพอเพื่อดึงดูดให้ผู้อ่านอยากที่จะเปิดอีเมลของคุณ ผู้ชมตื่นเต้นกับสิ่งที่พวกเขากำลังจะได้ทราบหรือหลังจากที่พวกเขาได้อ่านข้อความของคุณ และควรใช้ภาษาที่จูงใจให้พวกเขาคลิก

เราได้ลิสต์หัวเรื่องที่คุณสามารถใช้ในแคมเปญอีเมลในอนาคตของคุณได้

นี่คือรูปแบบที่ควรปฏิบัติ:

อย่างไม่เป็นทางการ

เราทราบดีว่าไม่ใช่ทุกคนที่จะมีเวลาว่างมากพอ ดังนั้นหัวเรื่องของคุณต้องมีความชัดเจนและกระชับช่วยประหยัดเวลาผู้อ่าน คุณควรวางข้อมูลที่สำคัญไว้ในหัวเรื่องอีเมล

ตัวอย่างเช่น

ข่าวใหญ่: เทสโก้โลตัสเปิดสาขาใหม่ใกล้บ้านคุณ
Taximail จัดสัมมนาออนไลน์ : 22 ก.ย.

ข้อมูลส่วนบุคคล

เข้าถึงบุคคล - เพียงแค่รวบรวมข้อมูลลูกค้า การทำหัวเรื่องที่สามารถปรับเปลี่ยนได้ในแบบของคุณจะดึงดูดผู้ชมตั้งแต่ครั้งแรก คุณยังสามารถเพิ่มชื่อหรือข้อมูลส่วนบุคคล เช่น การซื้อครั้งล่าสุด หรือ รายการสินค้าที่ต้องการ ได้ในหัวเรื่องอีเมล

ตัวอย่างเช่น

Jane เห็นคอลเลคชั่นใหม่ล่าสุด
ขอบคุณที่มาร่วมงานกับเรา, Joe

เร่งด่วน

คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าโฆษณาแบบ Infomercial ทำงานอย่างไร? การโฆษณาในรูปแบบของการให้ข้อมูลได้รับการพิสูจน์แล้วว่าได้ผลค่อนข้างดี ช่วยให้ผู้ชมเกิดการตอบสนองต่อสิ่งที่กำลังจะสูญเสียได้ทันทีหรือภายในระยะเวลาที่กำหนด

ตัวอย่างเช่น

เหลืออีก 2 วันสำหรับเทศกาลลดราคาสินค้า
อย่าพลาดไอเดียของขวัญที่ยอดเยี่ยม

ฉลาด และ น่าประทับใจ

หัวเรื่องที่น่าประทับใจสามารถดึงดูผู้ชม คุณต้องดูแลไม่ให้ผู้ชมเกิดความสับสน แต่ถ้าคุณรู้จักผู้ชมของคุณเป็นอย่างดีการใช้หัวเรื่องขบขันเป็นความคิดที่ชาญฉลาด เพราะสามารถทำให้อีเมลของคุณได้รับการเปิดและแชร์ได้

ตัวอย่างเช่น

จะดื่มเบียร์ตอนนี้ได้ที่ไหน?!

กระชับ และ สุภาพ

เป็นเรื่องจริงที่ว่าในสมาร์ทโฟนจะแสดงหัวเรื่องได้เพียง 5-6 คำเท่านั้น สถิติปัจจุบันมีมากกว่า 41% ที่เปิดแคมเปญอีเมลผ่านโทรศัพท์มือถือ

ตัวอย่างเช่น

อัพเกรดล่วงหน้า
แอพที่สมบูรณ์แบบ

จำนวน

ด้วยเหตุผลหลายประการทำให้จำนวนมีอิทธิพลต่อหัวเรื่องอีเมล ช่วยเพิ่มความน่าสนใจและสร้างความอยากรู้ เมื่อคุณระบุจำนวนลงในหัวเรื่องจะสร้างการโฟกัส เช่นเดียวกับการที่สมองของเราจะวาดเป็นตัวเลขซึ่งเป็นเรื่องธรรมชาติ

ตัวอย่างเช่น

10 ชิ้นที่คุณต้องการเพิ่มลงในตู้เสื้อผ้า
10 เรื่องที่ฉันเกลียดเกี่ยวกับตัวคุณ

คำถาม

การถามคำถามกับผู้อ่านในหัวเรื่องสามารถกระตุ้นความอยากรู้และสร้างการตอบคำถามได้ ทำให้คำถามของคุณพบเห็นได้ง่ายขึ้น ผู้อ่านสามารถตอบคำถามได้อย่างรวดเร็ว

ตัวอย่างเช่น

นักแสดงคนใดรับบทเป็น Wonder Woman?
สำหรับคอมพิวเตอร์คลาวด์จะเป็นอย่างไรต่อไป?

วิธีการ

รายละเอียดหัวเรื่องอีเมลให้ประโยชน์แก่ผู้อ่านเมื่อเปิดอีเมลของคุณ ตราบใดที่ "วิธีการ" ของคุณมีประโยชน์ต่อผู้ชมย่อมส่งผลให้อัตราการเปิดเพิ่มสูงขึ้น

ตัวอย่างเช่น

วิธีการสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ
วิธีการทำเค้ก

ไม่ควรพลาด

เราไม่อยากทำให้คุณตกใจ แต่โดยสัญชาตญาณของมนุษย์มักมีความกลัวที่จะพลาดบางสิ่งบางอย่างหรือไม่อยากพลาดสิ่งใดเลย อีเมลที่แสดงถึงความเร่งรีบมีแนวโน้มที่จะทำงานได้ดี

ตัวอย่างเช่น

ที่นั่งมีจำนวนจำกัด
เหลือเพียง 5 ใบ

ท้องถิ่น

ภาษาและข้อเสนอที่เฉพาะเจาะจงสำหรับแต่ละท้องถิ่นแสดงให้ผู้อ่านเห็นว่าคุณทำการบ้านมาแล้ว คุณทราบข้อความที่ผู้ชมต้องการและคุณอยู่ในบริเวณใกล้เคียง มันจะทำให้พวกเขาสนใจที่จะเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นในพื้นที่ของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น

กรุงเทพฯ: กิจกรรมสุดสัปดาห์
กำลังจะมีขึ้น: คอนเสิร์ตในเดือนธันวาคมที่ KL

หัวข้อที่น่าสนใจ

สไตล์การขาย ไม่ว่าคุณจะขายสินค้าแฟชั่น, อาหาร, เทคโนโลยี หรือ บริการ คนส่วนใหญ่อยากจะ "รู้" เกี่ยวกับเทรนล่าสุด หัวเรื่องของคุณต้องน่าสนใจ น่าหลงใหล และสร้างแรงจูงใจให้กับผู้ชมเพื่อดูเนื้อหาภายในเพิ่มเติม

ตัวอย่างเช่น

สีโทนเย็นสำหรับฤดูใบไม้ผลิ
Orange is the New Black

การโต้เถียง

หัวเรื่องที่ดีที่สุดสามารถดึงดูดความสนใจหรือทำให้ผู้คนหยุดและอ่านอีเมลได้ อีเมลที่โต้เถียงกันสามารถช่วยคุณได้ แต่คุณต้องระมัดระวังในการนำมาใช้ คุณจำเป็นต้องรู้จักผู้ชมของคุณเป็นอย่างดีและสร้างความสมดุลระหว่างข้อมูลและการโต้เถียง

ตัวอย่างเช่น

การตลาดสุดขีด: ทำไมคุณถึงต้องคิดถึงท้องถิ่น
เรียนรู้ภาษาเพียง 5 นาทีต่อวัน

คำหลัก

Search Engine Optimisation (SEO) จะบอกเราว่าคำหลักมีบทบาทสำคัญสำหรับชื่อบล็อก คุณสามารถลองใช้ตรรกะเดียวกันนี้กับหัวเรื่องอีเมลของคุณ คิดว่าผู้ชมของคุณอาจใช้ google ในการค้นหาคำหลักแทนที่จะค้นหาข้อความของคุณ

ตัวอย่างเช่น

การเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทำได้ง่าย ๆ
การอัพเดตรายเดือนของคุณ

คำสั่ง

การใช้คำสั่งในหัวเรื่องอีเมลของคุณเพื่อบอกผู้อ่านว่าควรทำอย่างไร ใช้การเรียกร้องให้ดำเนินการ (Call to Action) ที่มีความชัดเจนตั้งแต่เริ่มต้น ใช้คำกริยาในหัวเรื่องอีเมลเพื่อกระตุ้นให้เกิดการตอบสนอง

ตัวอย่างเช่น

ร่วมกิจกรรมบอสตันมาราธอนกับเรา
รับประทานอาหารกับ Kardashians Orr

สถิติ

ในยุคดิจิตอลสถิติมีบทบาทสำคัญและเป็นวิธีที่ดีในการให้ข้อมูล การใช้สถิติแบบง่าย ๆ ในหัวเรื่องอีเมลอาจทำให้ลูกค้าของคุณเกิดความอยากรู้อยากเห็น

ตัวอย่างเช่น

ธุรกิจจะเสมือนจริง 100% ภายในปี 2020
การเพิ่มขึ้นของ I-robot ในปี 2020

ความอยากรู้

ทุกคนต้องการที่จะรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเทรนล่าสุด ทำไมถึงไม่สนับสนุนความอยากรู้ของพวกเขา? ระบุว่าคุณมีโอกาสที่มีความหมายและมีคุณค่าและข้อเสนอพิเศษ นี้จะเพิ่มอัตราการเปิดของคุณ

ตัวอย่างเช่น

ลักษณะพิเศษ: Iphone8
ดูคอลเลคชั่นฤดูหนาวแบบส่วนตัว

ข้อเสนอ

สิ่งจูงใจและผลตอบแทนสร้างแรงบันดาลใจในการตอบสนองที่ดีในอีเมล ทำไมไม่ใส่ข้อมูลนี้ลงในหัวเรื่องอีเมลของคุณ?! ใส่ข้อเสนอพิเศษของคุณให้ทุกคนเห็น หากข้อเสนอของคุณถูกต้องตามกฎหมายและสามารถดำเนินการได้อัตราการเปิดของคุณจะเพิ่มขึ้น

ตัวอย่างเช่น

ลุ้นรับทริปท่องเที่ยวไทย
รับฟรี iPhone8

ความซื่อตรง

หากคุณมีสิ่งคุ้มค่าที่จะนำเสนอ คุณควรพูดออกมาดัง ๆ ผ่านหัวเรื่องอีเมลของคุณ คุณได้ทำเทมเพลตที่สมาชิกอีเมลของคุณสามารถใช้เพื่อปรับปรุงการตลาดให้ดีขึ้นได้หรือไม่? บอกให้พวกเขารู้ นี่เป็นสิ่งที่มีคุณค่าคุณไม่จำเป็นต้องจินตนาการด้วยความอยากรู้ผ่านหัวเรื่องของคุณ

ตัวอย่างเช่น

วิธีการจัดโครงสร้างองค์กรด้านการตลาดเพื่อความสำเร็จในอนาคต
วิธีสร้างเทมเพลตอีเมลให้โดดเด่น

ความพิเศษ

สมาชิกของคุณเป็นส่วนหนึ่งของคลับพิเศษหรือไม่? เตือนพวกเขา เช่น ทำตามหัวเรื่องอีเมลด้านล่าง

ตัวอย่างเช่น

Macy's - Psst - คุณได้รับเชิญเข้าร่วมกิจกรรมช็อปปิ้งส่วนตัวของเรา
DraftKings - ข้อเสนอพิเศษ: เล่นฟรีทุกสัปดาห์ในเดือนสิงหาคม

กรณีศึกษา

กรณีศึกษาด้วยเหตุผลสองประการ:
พวกเขามีหลักฐานว่าเทคนิคหรือกลยุทธ์ทำงานได้ดี
พวกเขามักเสนอขั้นตอนที่สามารถทำได้ ซึ่งผู้อ่านสามารถนำไปใช้เพื่อให้บรรลุผลเช่นเดียวกัน

ตัวอย่างเช่น

ฉันมีผู้ติดตาม 1,000,000 คน ใน 3 เดือนได้อย่างไร
สำหรับฉันการตลาดผ่านทางอีเมลทำงานอย่างไร

แชร์ข่าว

หัวเรื่องข่าวใช้ประโยชน์จากพฤติกรรมโดยธรรมชาติของเราที่ต้องการความรู้ แม้ว่าคุณจะไม่ติดตามข่าวหลัก ๆ แต่คุณมีโอกาสที่จะได้รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้อที่คุณสนใจอยู่บ้าง

ตัวอย่างเช่น

ฟังพอดคาสต์เป็นประจำ
ผลิตภัณฑ์ค้าปลีกใหม่

การเปรียบเทียบ

ทฤษฎีการเปรียบเทียบทางโซเชียลระบุว่าเราสามารถกำหนดค่านิยมทางสังคมและส่วนบุคคลขึ้นอยู่กับวิธีที่เราตั้งขึ้นเพื่อใช้กับคนอื่น ๆ เป็นผลให้เรามีการประเมินตนเองและอื่น ๆ ตลอดหลายโดเมนอย่างต่อเนื่อง (ตัวอย่างเช่น ความดึงดูด, ความมั่งคั่ง, ปัญญา และ ความสำเร็จ) คุณสามารถเพิ่มข้อความนี้เพื่อสร้างหัวเรื่องอีเมลของคุณ

ตัวอย่างเช่น

ดูวิธีที่คุณจะสามารถประเมินมาตรฐานอีเมลในไตรมาสที่ 1 ของปี 2016
12 ปัญหาที่นักการตลาดดิจิทัลควรทำความเข้าใจ - คุณเกี่ยวข้องหรือไม่?