เงื่อนไขการใช้ และ นโยบายส่วนบุคคล •
เกี่ยวกับอีเมลที่ถูก Drop ด้วยสาเหตุ "TEMPORARILY SKIPPING FOR INACTIVE MAILBOX"เมื่อคุณดาวน์โหลดไฟล์รายงานการส่งแคมเปญและพบว่ารายชื่ออีเมลของผู้ติดต่อของคุณถูก Drop ด้วยสาเหตุ "TEMPORARILY SKIPPING FOR INACTIVE MAILBOX" นั่นหมายความว่า อีเมลเหล่านี้ถูก AI (Artificial Intelligence) ของ Taximail ซึ่งใช้ในการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้รับอีเมลย้อนหลัง ได้แก่ การเปิด, การคลิก เพื่อช่วยคัดกรองอีเมลที่จะส่งออกจากระบบ ซึ่งหลาย ๆ อีเมลที่ส่งไปและไม่เกิดพฤติกรรม อาจจะเป็นกลุ่มผู้ติดต่อที่ไม่สนใจรับข่าวสารจากคุณ, ลากอีเมลที่คุณส่งไปเข้าโฟลเดอร์ขยะ/สแปม หรือยกเลิกการใช้งานไปแล้วแต่ไม่ได้มีการปิดบัญชีอีเมล สุดท้ายอีเมลเหล่านี้มักจะถูกเปลี่ยนเป็น Trap email เพื่อใช้ดักจับผู้ที่มักส่ง Spam หากคุณยังมีการส่งแคมเปญไปยังรายชื่ออีเมลที่เป็น Trap บ่อย ๆ บัญชีผู้ใช้ของคุณอาจจะถูกมองว่าเป็นผู้ส่ง Spam ซึ่งจะเป็นผลเสียกับแบรนด์ของคุณ และเมื่อเวลาผ่านไป (ซึ่งขึ้นอยู่กับ Logic ของ AI) ระบบจะนำรายชื่ออีเมลที่ถูก Drop ด้วยสาเหตุ "TEMPORARILY SKIPPING FOR INACTIVE MAILBOX" กลับมาให้คุณได้ลองส่งใหม่อีกครั้ง แต่หากอีเมลนั้นยังไม่มีพฤติกรรมการเปิด, การคลิกแคมเปญ ระบบจะทำการ Drop อีกครั้งและในการ Drop ครั้งต่อ ๆ ไปจะใช้ระยะเวลาในการพักนานขึ้นเรื่อย ๆ จนกว่าระบบจะอนุญาตให้คุณสามารถนำรายชื่ออีเมลนั้นกลับมาส่งอีกครั้ง สรุปคือคุณควรพยายามหลีกเลี่ยงการส่งแคมเปญหาผู้ติดต่อที่ไม่มีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์หรือองค์กรของคุณ
|