สร้างและส่งแคมเปญไปยังผู้ติดต่อตามเงื่อนไขที่กำหนด (Segmentation)

มาทำความเข้าใจเรื่องการจัดกลุ่มผู้ติดต่อตามเงื่อนไขและวิธีการที่อาจส่งผลต่อกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลของคุณ

การจัดกลุ่มผู้ติดต่อตามเงื่อนไขที่กำหนดเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ คุณต้องตระหนักว่ารายชื่อผู้ติดต่อของคุณประกอบด้วยบุคคลประเภทต่าง ๆ โดยมีลักษณะโปรไฟล์และความสนใจที่แตกต่างกัน คุณควรกรองรายชื่อผู้ติดต่อที่มีข้อมูลภายในฟิลด์เหมือนกันเพื่อส่งแคมเปญตามความสนใจ, การซื้อ หรือเกณฑ์อื่น ๆ

ในบทความนี้คุณจะได้เรียนรู้วิธีการสร้างกลุ่มผู้ติดต่อแบบเงื่อนไขเดียวและแบบหลายเงื่อนไข รวมถึงวิธีส่งแคมเปญไปยังกลุ่มผู้ติดต่อตามเงื่อนไขของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่ม

  • คุณต้องมีลิสต์สำหรับเก็บอีเมลผู้ติดต่อ
  • คุณต้องมีฟิลด์เก็บข้อมูลที่สอดคล้องกับเงื่อนไขที่คุณกำหนด

สร้างกลุ่มผู้ติดต่อตามเงื่อนไขที่กำหนด

หากต้องการสร้างกลุ่มผู้ติดต่อตามเงื่อนไขที่กำหนดจากลิสต์ของคุณให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  • สร้างกลุ่มผู้ติดต่อแบบเงื่อนไขเดียว
  • สร้างกลุ่มผู้ติดต่อแบบหลายเงื่อนไข

สร้างกลุ่มผู้ติดต่อแบบเงื่อนไขเดียว

ในตัวอย่างนี้ เราจะสร้างกลุ่มผู้ติดต่อแบบเงื่อนไขเดียวจากข้อมูลของผู้ติดต่อที่มีวันคล้ายวันเกิดภายในวันนี้

  1. เลือก Lists บนเมนูหลัก
  2. คลิกชื่อลิสต์ที่คุณต้องการ
  3. ที่แท็บ Segments คลิกที่ Create new segment

Create new segment

  1. ระบุชื่อ Segment ที่ไม่ซ้ำที่ Segment name

Segment title

  1. เลือกข้อมูลใน Drop-down เป็น Birthdate และระบุเงื่อนไขเป็น contain today's date and month

Segment birthdate

Note: หากต้องการเพิ่มเงื่อนไขสามารถกดที่ Condition เพื่อเพิ่มเงื่อนไขที่คุณต้องการ หรือหากต้องการลบเงื่อนไขสามารถคลิกสัญลักษณ์Deleteเพื่อลบเงื่อนไขที่คุณไม่ต้องการ

Segment condition

  1. หลังจากการตั้งค่าเสร็จสิ้น คลิกปุ่ม Create

Segment finish

  1. คุณจะพบกับรายชื่ออีเมลผู้ติดต่อที่ตรงกับเงื่อนไขของคุณ

Segment filter

สร้างกลุ่มผู้ติดต่อแบบหลายเงื่อนไข

ในตัวอย่างนี้ เราจะสร้างกลุ่มผู้ติดต่อแบบหลายเงื่อนไขจากข้อมูลของผู้ติดต่อที่สมัครสมาชิกผ่านช่องทางเว็บไซต์ก่อนวันที่ที่กำหนด หรือผู้ติดต่อที่สมัครสมาชิกผ่านช่องทาง Facebook Lead หลังจากวันที่ที่กำหนด

  1. เลือก Lists บนเมนูหลัก
  2. คลิกชื่อลิสต์ที่คุณต้องการ
  3. ที่แท็บ Segments คลิกที่ Create new segment

Mul segment create

  1. ระบุชื่อ Segment ที่ไม่ซ้ำที่ Segment name

Mul segment title

  1. สำหรับเงื่อนไขแรก เลือกข้อมูลใน Drop-down เป็น Register from | is | website และ Register date | is before | 01/07/2019

Mul segment

  1. เลือก New group เพื่อสร้างเงื่อนไขการกรองข้อมูลผู้ติดต่อแบบที่มีความซับซ้อน

Mul segment

  1. สำหรับเงื่อนไขที่สอง เลือกข้อมูลใน Drop-down เป็น Register from | is | Facebook lead และ Register date | is after | 01/07/2019

Mul segment

Note: หากต้องการเพิ่มเงื่อนไขสามารถกดที่ Condition เพื่อเพิ่มเงื่อนไขที่คุณต้องการ หรือหากต้องการลบเงื่อนไขสามารถคลิกสัญลักษณ์Delete เพื่อลบเงื่อนไขที่คุณไม่ต้องการ

Mul segment condition

  1. หลังจากการตั้งค่าเสร็จสิ้น คลิกปุ่ม Create

Mul segment finish

  1. คุณจะพบกับรายชื่ออีเมลผู้ติดต่อที่ตรงกับเงื่อนไขของคุณ

Mul segment filter

ส่งแคมเปญไปยังกลุ่มผู้ติดต่อตามเงื่อนไขที่กำหนด

เมื่อคุณพร้อมที่จะส่งแคมเปญไปยังกลุ่มผู้ติดต่อตามเงื่อนไขที่คุณสร้าง คุณสามารถเริ่มต้นจากการสร้างแคมเปญใหม่ หรือคลิกชื่อแคมเปญที่คุณต้องการจากเมนู Campaign / Draft และทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ไปที่ขั้นตอนการสร้างแคมเปญ
  2. ส่วนของ Recipients เลือกกลุ่มผู้ติดต่อตามเงื่อนไขที่คุณต้องการส่งแคมเปญให้

Recipients

Note: กรณีที่คุณเลือกกลุ่มผู้ติดต่อตามเงื่อนไขที่กำหนดมากกว่า 1 รายการ และระหว่างรายการมีอีเมลซ้ำกันระบบจะจัดส่งให้เพียงข้อมูลเดียว

  1. ดำเนินการในส่วนอื่น ๆ ต่อไปจนเสร็จ
Title
Title SEO [Optional]
Description SEO [Optional]
Friendly URL [Optional]
IFRAME Content [Optional]
Priority
Markdown
เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถเลือกตั้งค่าความยินยอมการใช้คุกกี้ได้ โดยคลิก การตั้งค่าคุกกี้ หรืออ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายคุกกี้
การตั้งค่าคุกกี้
ยอมรับทั้งหมด