จัดการผู้ใช้หลายคนและการกำหนดสิทธิ์

สมาชิกในทีมของคุณจะต้องถูกเชิญให้เข้าร่วมบัญชี Taximail เพื่อให้ทุกท่านสามารถเริ่มต้นทำงานร่วมกันได้ ในฐานะผู้ดูแลบัญชี (Account Administrator) สามารถเชิญผู้ใช้และกำหนดระดับผู้ใช้แต่ละท่านได้ และยังสามารถเปลี่ยนแปลงระดับของผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมายในภายหลัง หรือยกเลิกการเข้าถึงหากผู้ใช้ท่านนั้นไม่ได้มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีของคุณ

ที่เมนู Users & Roles ในบัญชี Taximail ของคุณ จะแสดงรายละเอียดผู้ใช้ ได้แก่ ชื่อ, ที่อยู่อีเมล และระดับผู้ใช้ทุกท่านที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชี Taximail ของคุณ ผู้ดูแลบัญชีสามารถส่งคำเชิญใหม่, ดูคำเชิญที่รอดำเนินการ, เปลี่ยนแปลงระดับผู้ใช้ และยกเลิกการเข้าถึง ได้ตลอดเวลาที่ต้องการ

ในบทความนี้คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับความแตกต่างของผู้ใช้และวิธีจัดการผู้ใช้


 


ระดับผู้ใช้

คุณสามารถเพิ่มผู้ใช้และกำหนดระดับในการเข้าถึงคุณสมบัติต่าง ๆ ของ Taximail ให้กับผู้ใช้แต่ละท่านได้ 6 ระดับ

  • ผู้ดูแลบัญชี (Account Administrator): ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อหลักและสามารถดำเนินการทุกอย่างในบัญชี Taximail
  • ผู้ปฏิบัติงาน (Operation Officer): ทำหน้าที่ดำเนินการทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับ List/Subscriber, Campaign, Transactional และ Template
  • ผู้ทำหน้าที่จัดการลิสต์ (List Manager): ทำหน้าที่จัดการลิสต์และผู้ติดต่อภายในลิสต์ รวมถึงสามารถดาวน์โหลดรายชื่อผู้ติดต่อในบัญชี Taximail ของคุณได้
  • ผู้ทำหน้าที่จัดการแคมเปญ (Campaign Manager): ทำหน้าที่จัดการ Campaign, Template, ดูรายงานและดาวน์โหลดออกมาในรูปแบบไฟล์ รวมถึงอนุมัติการส่งออกแคมเปญได้
  • ผู้ทำหน้าที่แก้ไขแคมเปญ (Campaign Editor): ทำหน้าที่จัดการ Campaign, Template, ดูรายงานและดาวน์โหลดออกมาในรูปแบบไฟล์ แต่ไม่ได้รับสิทธิ์ในการส่งออกแคมเปญ
  • ผู้ตรวจสอบ (Inspector): ทำหน้าที่ดาวน์โหลดรายชื่อผู้ติดต่อในบัญชี Taximail ของคุณ, ดูรายงาน Campaign และ Transactional และสามารถดาวน์โหลดออกมาในรูปแบบไฟล์ได้


 


เปรียบเทียบสิทธิ์ระดับผู้ใช้

Role & Permission Account Administrator Operation Officer List Manager Campaign Manager Campaign Editor Inspector
List/Subscriber
Manage List      
Manage Subscriber      
Export List    
Show subscriber detail
Campaign
View Basic Report  
Export Full Report  
Manage Campaign    
Approve      
Transactional
View Basic Statistics      
Export Full Statistics      
Account Settings
Opt-in Options          
Set Notification          
Manage Users & Roles          
Manage Sender Domain          
Manage SMS Sender          
Manage Templates    
Manage Account & Credit          
Advance
Set up Automation          
Manage Integration          
Beam Email          
BizChat
Export BizChat Statistics            
Manage Channel Group            
Chat Admin            
Chat            
Manage Shared Answers            
Manage Bot Condition            
Logs
View Send Logs          

Note: หากคุณเปิดใช้คุณสมบัติ BizChat คุณจำเป็นต้องกำหนดสิทธิ์ในการเข้าถึง BizChat กับผู้ใช้เพิ่มเติม โปรดดูคู่มือผู้ใช้ BizChat


 


เชิญผู้ใช้ใหม่

  1. ในบัญชี Taximail ของคุณ คลิกเมนู Settings > Users & Roles
  2. คลิกปุ่มบวก ทางด้านขวาล่าง
  3. ป้อนรายละเอียดในช่องที่ให้ไว้ แล้วคลิกปุ่ม Send invitation
    • Email address: ที่อยู่อีเมลผู้ถูกเชิญ
    • Name: ชื่อผู้ถูกเชิญ
    • Role: เลือกระดับผู้ใช้ หรือ Permission: ใส่เครื่องหมายถูก หน้าคุณสมบัติที่อนุญาต ให้ผู้ใช้ท่านนี้เข้าถึงแบบกำหนดเอง
    • Set expiration: วันที่สิ้นสุดในการเข้าร่วมบัญชี Taximail ของผู้ใช้ท่านนี้ (ถ้ามี)

users & roles

  1. ระบบจะส่งคำเชิญทางอีเมล เพื่อขอให้ผู้ถูกเชิญกดเข้าร่วมบัญชี Taximail ของคุณ ซึ่งผู้ถูกเชิญสามารถสร้างรหัสผ่านใหม่ หรือ เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Taximail ที่มีอยู่ได้ และเพื่อปกป้องบัญชีที่มีผู้ใช้หลายท่านได้ดียิ่งขึ้น แนะนำให้เพิ่มการตั้งค่า Two-factor authentication ในบัญชี Taximail ของคุณ

Note: คุณสามารถเชิญผู้ใช้ใหม่ให้เข้าร่วมบัญชีของคุณ ได้สูงสุด 20 ท่าน ในบัญชี Taximail เดียวกัน


 


เปลี่ยนระดับผู้ใช้

  1. ในบัญชี Taximail ของคุณ คลิกเมนู Settings > Users & Roles
  2. คลิกชื่อผู้ใช้ที่ต้องการ > คลิก Role & Permission

users & roles

  1. เลือกเพื่อเปลี่ยนแปลงข้อมูลใดๆ ต่อไปนี้:
  2. คลิกปุ่ม Apply เพื่อบันทึก


 


ลบผู้ใช้

ผู้ดูแลบัญชีสามารถยกเลิกการเข้าถึงบัญชี Taximail ของผู้ใช้ท่านอื่นได้ตลอดเวลา แต่หากผู้ดูแลบัญชีต้องการยกเลิกการเข้าถึงของตนเอง จำเป็นจะต้องให้ผู้ดูแลบัญชีท่านอื่นดำเนินการแทน

  1. ในบัญชี Taximail ของคุณ คลิกเมนู Settings > Users & Roles
  2. คลิกปุ่มเพิ่มเติม ของผู้ใช้ที่คุณต้องการ แล้วคลิก Remove user

users & roles

  1. คลิกปุ่ม Delete ในป๊อปอัพเพื่อยืนยัน


 


Title
Title SEO [Optional]
Description SEO [Optional]
Friendly URL [Optional]
IFRAME Content [Optional]
Priority
Markdown
เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถเลือกตั้งค่าความยินยอมการใช้คุกกี้ได้ โดยคลิก การตั้งค่าคุกกี้ หรืออ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายคุกกี้
การตั้งค่าคุกกี้
ยอมรับทั้งหมด